よりそうこころの在宅クリニック

利用の流れ

当クリニックでは、患者様のライフスタイルに合わせて「オンライン診療」と「訪問診療」の2つの診療サービスをご提供しています。

訪問診療

医師がご自宅まで伺い、直接診察させていただくサービスです。通院が困難な方や、ご自宅での診察をご希望の方に最適なサービスとなっております。

ご利用の流れ

  • STEP 01

    電話相談からのスタート

    まずはお電話でご相談ください。患者様の症状やご希望の訪問日時をお伺いし、当クリニックから訪問可能な日時をご案内いたします。お一人お一人の状況に応じて、最適な診療プランをご提案させていただきます。

  • STEP 02

    ご予約の確定

    お電話でのご相談を通じて、患者様のご都合と当クリニックのスケジュールを調整し、訪問日時を確定いたします。ご不明な点やご要望がございましたら、遠慮なくお申し付けください。

  • STEP 03

    診察前の準備

    訪問診療の場合も、事前にWeb問診のご入力をお願いしております。症状や既往歴、服薬状況などを詳しくお教えいただくことで、訪問時により充実した診察を提供することができます。

  • STEP 04

    訪問診察当日

    ご予約いただいた日時に、医師がご自宅までお伺いいたします。交通状況等により訪問時間が前後する可能性がございますが、事前に目安時間をお伝えいたします。慣れ親しんだご自宅の環境で、リラックスして診察を受けていただけます。

  • STEP 05

    診察後のご案内

    診察終了後のお支払い方法につきましては、診察時に詳しくご案内させていただきます。

どちらの診療方法も、患者様に安心してご利用いただけるよう、丁寧なサポートを心がけております。ご不明点やご質問がございましたら、当院までお気軽にお問い合わせください。皆様のご利用をお待ちしております。

オンライン診療

ご自宅からパソコンやスマートフォンを使って診察を受けていただけるサービスです。通院の必要がなく、お忙しい方や外出が困難な方にも安心してご利用いただけます。

当院のオンライン診療システムは「melmo」になります。「melmo」でアカウント登録をお願いいたします。

ご利用の流れ

  • STEP 01
    STEP1:オンライン診療の予約

    オンライン診療をご希望の方は、melmoよりご希望の日時を選択いただき、必要事項をご入力いただくと予約が完了します。
    初めての方でも簡単にお手続きいただけます。(※初診では未成年の方のみオンライン診療をお受けしております。20歳以上の方に関しては、初診は対面診察のみ対応しています。)

  • STEP 02
    STEP2:オンライン診療

    ご予約の時間になりましたら、スマートフォンまたはパソコンからオンライン診療にご参加ください。
    医師が画面越しに症状をお伺いし、必要な診察やアドバイスを行います。
    ご自宅にいながら、安心して診療を受けていただけます。

  • STEP 03
    STEP3:アプリでお会計

    診療後のお支払いは、アプリ決済 にて行います。
    クレジットカード情報を登録しておくことで、スムーズにお会計が完了します。
    院内での待ち時間がないため、忙しい方にも便利です。

  • STEP 04
    STEP4:お薬・処方箋の受け取り

    診療内容に応じて、お薬の配送 または 処方箋の郵送 を行います。(※再診の方のみ。向精神薬を除く。)
    ご自宅で受け取れるため、薬局へ行く手間がありません。
    急ぎの場合は、処方箋をお近くの薬局で受け取ることも可能です。

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